Politique d’expédition

Politique d’expédition

Expédition

Nous tenons à offrir un service transparent à nos clientes.
Les frais et la gestion d’expédition sont entièrement à la charge du client.
Cela inclut :

• Les frais d’envoi de la commande initiale,

• Et, le cas échéant, les frais de retour en cas d’échange ou de renvoi d’article.

Nous ne prenons pas en charge les coûts liés à l’expédition ou à la réception des colis.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés, selon la disponibilité des articles.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur choisi et de la destination.

Responsabilité

Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité du transport et de la livraison incombe au client et/ou au transporteur.
Nous ne pouvons être tenus responsables :

• Des retards de livraison,

• Des colis perdus, volés ou endommagés durant le transport,

• Ou des erreurs d’adresse fournies par le client.

Suivi de commande

Un numéro de suivi sera communiqué dès l’expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre votre colis en toute autonomie.