Politique de remboursement

Politique de retour

Nous souhaitons que chaque achat vous apporte entière satisfaction. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Conditions de retour

• Les retours sont acceptés pendant 14 jours à compter de la date de livraison.

• Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

• Aucun frais de restockage ne sera appliqué.

• Les articles en vente ferme ne peuvent pas être retournés ou échangés.

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et avec leurs étiquettes intactes.

Retours refusés

Conformément à la législation en vigueur, tout article endommagé, porté, lavé ou altéré après réception ne pourra pas être retourné ni remboursé.

Articles défectueux

Si un article est endommagé ou défectueux à la réception, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant une photo du produit concerné.
Nous vous proposerons alors un échange, un avoir ou un remboursement complet selon votre préférence.